Criterios comunes para la justificación de las declaraciones que pueden utilizarse para los productos cosméticos

  1. cumplimiento de las normas,
  2. veracidad,
  3. base empírica,
  4. honestidad,
  5. legitimidad,
  6. decisiones informadas.

DECLARACIONES O RECLAMACIONES

Las declaraciones relativas a los productos cosméticos incluyen un conjunto de informaciones, indicaciones y adjetivos que aparecen en la etiqueta o en el material publicitario de los productos. Estas indicaciones  sirven principalmente para definir un producto cosmético e informar a los usuarios finales sobre las características, cualidades y efectos atribuidos al producto cosmético.

Es fundamental que la Persona Responsable sea capaz de aplicar esta norma a sus productos cosméticos siguiendo los seis criterios indicados en el Reglamento.  De lo contrario, será necesario recurrir a un profesional que evalúe caso por caso la descripción correcta de la declaración que debe indicarse en la etiqueta.

Un ejemplo bastante explicativo de la complejidad interpretativa de la norma es alegar la ausencia de algunos ingredientes permitidos por el reglamento como ausentes de reivindicaciones y/o como justificaciones de otras reivindicaciones. En estos casos se producirían los siguientes errores de interpretación: por un lado, atribuye implícitamente a un ingrediente permitido (y por lo tanto seguro) un carácter de no conformidad; por otro lado, valida una característica cosmética sin apoyarla con datos adecuados.

Por tanto, se puede deducir cuanto sea importante una correcta interpretación de los reglamentos comunitarios y de las caracteristicas del cosmético para poder declarar en la etiqueta:

  • una reclamación adecuada,
  • una reclamación acompañada de declaraciones adecuadas y específicas,
  • un lenguaje adecuado que tenga en cuenta la población a la que va dirigido el producto,
  • cualquier declaración limítrofe que pueda ser considerada pronto como no conforme, lo que llevaría a cambios posteriores en la etiqueta.

PRUEBAS DE VERIFICACIÓN DE LAS RECLAMACIONES

Además, es importante subrayar que el mundo de las pruebas para la demostración de una reclamación es muy vasto y diversificado no sólo por la tipología, sino también por el método elegido para la ejecución de la misma prueba. De lo dicho hasta ahora, parece evidente la importancia y la complejidad de elegir también la prueba más adecuada y, a partir de los resultados obtenidos, declarar correctamente la demanda en cuestión.

Por otro lado, es una tarea de las Autoridades competentes nacionales verificar que las declaraciones que figuran en los envases cumplen la norma comunitaria.

PIF ITALIA, sobre estos particulares y delicados aspectos, ofrece un servicio específico y dirigido de análisis y verificación, según la legislación vigente de reclamos y declaraciones, de la validez y sostenibilidad de la comunicación comercial, de los reclamos publicitarios utilizados para los productos cosméticos así como una posible propuesta de reclamos alternativos.

Para profundizar el argumento pueden consultar los siguientes documentos:

Guidelines to Commission Regulation (EU) No 655/2013 laying down common criteria for the justification of claims used in relation to cosmetic products.

COMMISSION REGULATION (EU) No 655/2013 of 10 July 2013
Laying down common criteria for the justification of claims used in relation to cosmetic products